【大阪勤務】カスタマーサクセス(カスタマーサポート)【B職】

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募集要項
企業名
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企業特徴
グローバル電子機器メーカー
ポジション
【大阪勤務】カスタマーサクセス(カスタマーサポート)【B職】
勤務地
大阪府
雇用形態
正社員
仕事内容など
弊社自社開発ソフトであるナビ搭載RPAを導入したお客様の課題を、お客様側で自走的に成果を上げる状態まで伴走することで、圧倒的な業務効率化に貢献します。
□業務内容詳細
■営業が受注した案件に対し、お客様側で自走できるよう導入支援をメイン業務として行っていただきます。(Web面談、メール対応がメイン)
■サービス利用の定着や利用者の拡大をするためのさまざまな手法や手段を考え、企画・実践していただきます。
■立ち上げたばかりの事業であり、まだまだ付加価値を提供できる余地は多くあるため、お客様に対してだけでなく社内に向けて自ら企画を出し全体を巻き込んでチームをけん引していくことも期待しております。
【やりがい・魅力】
■新規事業の立ち上げの中核メンバーとして存分に力を発揮していただけます。
■新規事業であるため事業運営に関わることも可能であり、スピード感を持って組織を創り上げていく経験が積めます。
■成長している業界内で注目されているユニークな特徴を持った製品を取り扱う事が出来ます。
■産業界で優れたビジネスモデルと評される当社の事業ノウハウを肌で実感することができます。
応募資格・必要業務経験 ※目安
【下記の要件を満たす方】
■プログラミング実務経験がある人
活かせる経験・スキル
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求める人物像
■コミュニケーションが得意な人
想定年収
900万円~1200万円
年収補足・モデル年収
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その他手当など
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就業時間
就業時間:8:30~17:15
年間休日日数
128
休日休暇
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その他求人情報・選考情報
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保険等
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
JOB-No.
16800
企業情報
企業名
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事業内容
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従業員数
7941
売上高
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