製造（化学・素材・エネルギー）ほかの求人一覧
DXコンサルタント（アナリスト）
- 企業特徴
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プリンシパル投資も実施する独立系グローバルファーム
- 勤務地
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東京都
- 雇用形態
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正社員
- 仕事内容など
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主にDX案件のプロジェクト・マネジメント支援やDX構想の策定・推進支援を通じてクライアント企業のDX推進役を担っていただきます。
■企業のデジタル戦略・構想の策定
■企業のDX部署の立上げ・伴走支援
■DX導入に関するプロダクト選定・導入支援
■DX推進のPMO
■AIなどの先端技術の活用支援
【プロジェクト事例】
■大手自動車メーカのDX支援
■運送大手企業の業務電子化支援
■メガベンチャー企業の経営改革支援 等
【ポジションの魅力】
■クライアント企業への提言に留まらず、実際にクライアント企業に伴走しながら、デジタル変革を手触り感を持って経験できる。
■透明性の高い評価制度。360度評価を導入し、複眼的な評価を行なっているため、スキルの可視化がしやすく、成長実感が得やすい。
■少数精鋭で優秀な人が多く、また、パートナーとの距離も近く、仕事をする機会が多い。
■若手であっても複数案件(マルチアサイン)に携われる機会があり、歯車としてではなく、自分ごと化して顧客の変革に貢献できる。 - 想定年収
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500万円～
【クラウドリードエンジニア】新事業立上げフェーズ ※リモート可
- 企業特徴
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国内唯一のBI/DWH専業ソリューションベンダー
- 勤務地
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東京都
- 雇用形態
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正社員
- 仕事内容など
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クラウドインフラを活用したシステム基盤の実現/事業成長を支える柔軟なシステム基盤の実現/業務改善の実現に向けて技術面での全体リードを担っていただきます。
新規に立ち上げるクラウドインフラ組織のエンジニアリング部門のリードエンジニアを担っていただきます。
お客様のクラウド戦略に対して、最適なクラウド提案・クラウドシフト・継続的な改善活動と一連で行う組織のなかで、リードエンジニアとしてチームを引っ張っていただきます。新組織ではありますが、既存のデータプラットフォームチームにもクラウドインフラを担って頂いるメンバーもいることから、他のユニットとのコラボレーション案件対応やクラウドベンダーアライアンスなどからスタートしていただくことを想定しております。
チームメンバーの採用も早々に予定していることから、入社後はメンバー採用やチームビルディングも行っていただきます。重要性・必要性が高まる中での専門組織立ち上げというフェーズに関わっていただく点もやりがいが大きいポジションです。
エンジニア責任者として、下記の業務の推進をお任せ致します。
■クラウドコンサルティング
■プロジェクトマネジメント
■Azure、AWS、GCPの設計、構築
■Azure、AWS、GCPの運用設計、運用、改善活動
■チームビルディング
■セミナー講演
■社内勉強会講師 など
【やりがい・魅力】
当社はグローバルでの最新のテクノロジーをいち早く取り込んでいることや、クラウドベンダーとのアライアンスが強固な状況です。データプラットフォーム領域に強みもあることから、新しいテクノロジーに携わっていただくや習得いただける環境が整っています。
また、新組織立ち上げというフェーズですので、事業計画の策定、チームビルディングなどにもかかわっていただくことも可能です。
- 想定年収
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800万円～1100万円
【クラウドエンジニア責任者】新事業立上げフェーズ ※リモート可
- 企業特徴
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国内唯一のBI/DWH専業ソリューションベンダー
- 勤務地
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東京都
- 雇用形態
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正社員
- 仕事内容など
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クラウドインフラのエンジニアリング責任者として、企画推進の責任者と共に事業・サービス企画からエンジニアの統括まで担っていただきます。
新規に立ち上げるクラウドインフラ組織のエンジニアリング責任者として、企画推進の責任者と共に、事業企画からエンジニア統括までを担っていただきます。
お客様のクラウド戦略に対して、最適なクラウド提案・クラウドシフト・継続的な改善活動と一連で行う組織をつくっていただきます。領域は非常に広いことから企画推進の責任者と共に、必要なメンバー採用、パートナーや関係部門と連携し、業務を推進いただきます。
【業務内容】
エンジニア責任者として、下記の業務の推進をお任せ致します。
■事業計画の策定・予実管理
■組織構成の検討
■チームビルディング
■クラウドコンサルティング
■プロジェクトマネジメント
■Azure、AWS、GCPの設計、構築
■Azure、AWS、GCPの運用設計、監視・運用、改善活動
■パートナー、ステークスホルダーの調整・交渉 など
【やりがい・魅力】
当社はグローバルでの最新のテクノロジーをいち早く取り込んでいることや、クラウドベンダーとのアライアンスが強固な状況です。データプラットフォーム領域に強みもあることから、新しいテクノロジーに携わっていただくや習得いただける環境が整っています。
また、新組織立ち上げというフェーズですので、事業計画の策定、チームビルディングなどにもかかわっていただくことが可能です。
- 想定年収
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900万円～1300万円
【大阪勤務】ビジネスコンサルティングチーム【クライアントの業務改善等】/マネジャー、ディレクター
- 企業特徴
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中堅会計コンサルティングファーム
- 勤務地
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大阪府
- 雇用形態
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正社員
- 仕事内容など
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■Digital & Business Consulting
クライアントと共にありたい姿を構想し、その実現のために業務・組織・デジタルを一気通貫でデザインします。
さらにデザインの実現に向けて、オペレーション構築・システム導入をクライアントメンバーと一丸となって推進します。
1. デジタルトランスフォーメーション支援
・企業将来像デザイン
・業務改革支援
・システム導入支援（RFP策定、選定、移行、教育）
・デジタル成熟度調査
2. デジタライゼーション支援
・RPA導入支援
・各種効率化ツール導入支援
3. プロジェクトマネジメント支援
4. 海外事業運営支援
■期待する役割：複数のクライアント案件をマネジメントし、責任を持ってセールス・マーケティングをリードいただきます。
また組織の成長に向けたマネジメントにも積極的に関与いただきます。 - 想定年収
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800万円～1200万円
【大阪】ビジネスコンサルティングチーム【クライアントの業務改善等】/アソシエイト～シニアアソシエイト
- 企業特徴
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中堅会計コンサルティングファーム
- 勤務地
-
大阪府
- 雇用形態
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正社員
- 仕事内容など
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■Digital & Business Consulting
クライアントと共にありたい姿を構想し、その実現のために業務・組織・デジタルを一気通貫でデザインします。
さらにデザインの実現に向けて、オペレーション構築・システム導入をクライアントメンバーと一丸となって推進します。
1. デジタルトランスフォーメーション支援
・企業将来像デザイン
・業務改革支援
・システム導入支援（RFP策定、選定、移行、教育）
・デジタル成熟度調査
2. デジタライゼーション支援
・RPA導入支援
・各種効率化ツール導入支援
3. プロジェクトマネジメント支援
4. 海外事業運営支援
■期待する役割：与えられた領域・テーマの中で業務遂行を担っていただきます。
担当いただく業務内容によっては、ご自身がリーダーになることもあり、クライアント対応などを含めてご自身の裁量でご対応いただきます。 - 想定年収
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450万円～800万円
【熊本勤務】業務改革BPO担当（リーダー候補）
- 企業特徴
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大手外資系コンサルティングファーム
- 勤務地
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熊本県
- 雇用形態
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正社員
- 仕事内容など
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■仕事内容
プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供（Delivery）を専門とするポジションです。
安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案／実行などを行います。お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするRole（Team LeaderもしくはProject Leader）は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。
【Team Leader】
オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理していただきます。OP・SV層が比較的簡単なオペレーションを担当しますが、各業務領域において難易度の高い業務を担当しつつ、オペレーターの管理・承認行為を実施するプレイングリーダーとなっていただきます。サービス領域単位ごとのサービス提供責任者として、オペレーションミスの防止と対策、日々のサービスボリュームとFTEの稼働責任を負います。チームの責任者として、稼働量管理、品質管理、例外管理、要員管理、業務改善提案などを行います。
【Project Leader】
プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。1～5つ程度のチームをもつプロジェクト全体について、契約ベースライン管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近いお仕事です。 - 想定年収
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500万円～1000万円
【福岡勤務】業務改革BPO担当（リーダー候補）
- 企業特徴
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大手外資系コンサルティングファーム
- 勤務地
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福岡県
- 雇用形態
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正社員
- 仕事内容など
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■仕事内容
プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供（Delivery）を専門とするポジションです。
安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案／実行などを行います。お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするRole（Team LeaderもしくはProject Leader）は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。
【Team Leader】
オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理していただきます。OP・SV層が比較的簡単なオペレーションを担当しますが、各業務領域において難易度の高い業務を担当しつつ、オペレーターの管理・承認行為を実施するプレイングリーダーとなっていただきます。サービス領域単位ごとのサービス提供責任者として、オペレーションミスの防止と対策、日々のサービスボリュームとFTEの稼働責任を負います。チームの責任者として、稼働量管理、品質管理、例外管理、要員管理、業務改善提案などを行います。
【Project Leader】
プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。1～5つ程度のチームをもつプロジェクト全体について、契約ベースライン管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近いお仕事です。 - 想定年収
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500万円～1000万円
【大阪勤務】業務改革BPO担当（リーダー候補）
- 企業特徴
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大手外資系コンサルティングファーム
- 勤務地
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大阪府
- 雇用形態
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正社員
- 仕事内容など
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■仕事内容
プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供（Delivery）を専門とするポジションです。
安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案／実行などを行います。お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするRole（Team LeaderもしくはProject Leader）は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。
【Team Leader】
オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理していただきます。OP・SV層が比較的簡単なオペレーションを担当しますが、各業務領域において難易度の高い業務を担当しつつ、オペレーターの管理・承認行為を実施するプレイングリーダーとなっていただきます。サービス領域単位ごとのサービス提供責任者として、オペレーションミスの防止と対策、日々のサービスボリュームとFTEの稼働責任を負います。チームの責任者として、稼働量管理、品質管理、例外管理、要員管理、業務改善提案などを行います。
【Project Leader】
プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。1～5つ程度のチームをもつプロジェクト全体について、契約ベースライン管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近いお仕事です。 - 想定年収
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500万円～1000万円
システム導入コンサルタント（連結決算システムを用いた課題解決提案）
- 企業特徴
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会計系ITソリューション会社
- 勤務地
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東京都
- 雇用形態
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正社員
- 仕事内容など
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自社開発を行っている連結決算システムのシステム導入コンサルタントとして、お客様の会計業務の課題を解決していただきます。
お客様の課題をしっかりとヒアリングし、開発メンバーと連携しながらお客様に合わせたソリューションを開発し、課題解決までお客様に併走してサポートしていくお仕事です。カスタマイズ開発はお客様の課題に合わせて一からスクラッチで開発することも多く、お客様の様々な課題に対して柔軟なソリューションを提案することが可能です。
プロジェクト期間は平均して3か月～6か月ですが、中には1か月という短納期の案件もあります。
【やりがい・魅力】
■お客様の課題のヒアリングからソリューションの提案、実行、その後のサポートまで一貫して関わることができます。
■様々な企業の会計・決算業務に関わることができます。
■企業の経営に直結する会計・決算分野の課題解決を行うことで、企業の経営や市場の動向について知識を身につけることができます。
■エンジニアと協働しながらお客様の課題を解決していくため、技術的な知識やノウハウも吸収することができます
- 想定年収
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400万円～700万円
会計システム導入／サポート
- 企業特徴
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日系大手メーカーのシェアード会社
- 勤務地
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愛知県
- 雇用形態
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正社員
- 仕事内容など
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主に会計システム導入支援を中心に担当いただくことを想定しています。未経験からのスタートの場合、まずはサポート業務から始めていきます。
【主な業務内容（例）】
■導入コンセプト提案・企画
■システム要件の具体化
■ベンダー選定支援
■システム機能評価
■業務運用（システム導入後）の検討をお客様と一緒に具体化する 等
※会計システムに関する業務以外も対応する場合があります。
※国内出張があります。（東海圏が中心です）
【やりがい】
■システムにおける知見を効率化に向けた支援業務（コンサルティング）に活かすことがで来ます。
■システム導入検討の初期段階（企画や構想フェーズ）に参画することでシステム導入の上流から、実際のシステム導入まで一連の流れのステップに携わることができます。
■お客様がシステムを導入するうえで実現したい事項（要望事項）の具体化を通じ、手作業業務の効率化に加え、業務品質向上策の提案を行う経験ができます。
【スキルアップ】
■事業会社での業務理解とシステムの仕事を通じて、将来リーダーとしての活躍を期待しています。
■ITと経理会計双方の知見経験を同時に積むことができる貴重な求人です。汎用性の高いスキルを身に着けることができます。
- 想定年収
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330万円～600万円
会計システム導入支援
- 企業特徴
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日系大手メーカーのシェアード会社
- 勤務地
-
愛知県
- 雇用形態
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正社員
- 仕事内容など
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主に会計システム導入支援を中心に担当いただくことを想定しています。
【主な業務内容（例）】
■導入コンセプト提案・企画
■システム要件の具体化
■ベンダー選定支援
■システム機能評価
■業務運用（システム導入後）の検討をお客様と一緒に具体化する 等
※会計システムに関する業務以外も対応する場合があります。
※国内出張があります。（東海圏が中心です）
【やりがい】
■システムにおける知見を効率化に向けた支援業務（コンサルティング）に活かすことがで来ます。
■システム導入検討の初期段階（企画や構想フェーズ）に参画することでシステム導入の上流から、実際のシステム導入まで一連の流れのステップに携わることができます。
■お客様がシステムを導入するうえで実現したい事項（要望事項）の具体化を通じ、手作業業務の効率化に加え、業務品質向上策の提案を行う経験ができます。
【スキルアップ】
■事業会社での業務理解とシステムの仕事を通じて、将来リーダーとしての活躍を期待しています。
■ITと経理会計双方の知見経験を同時に積むことができる貴重な求人です。汎用性の高いスキルを身に着けることができます。 - 想定年収
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450万円～600万円
Operations Strategy Consultant
- 企業特徴
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【BIG4】総合コンサルティングファーム
- 勤務地
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東京都
- 雇用形態
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正社員
- 仕事内容など
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CFO領域の様々な課題について、高度な会計知識とグローバルの最新のソリューションをもとに解決策を提示し、顧客と一緒に改善活動を行っていただきます。
■経営指標の設定や経営管理業務全般の変革および改善
■予算や予測の仕組み等の管理会計制度および業務の抜本的な改革
■IFRSを含む制度会計変更を契機とした、グループ全体の管理体制強化と業務プロセス改善
■IA（インテリジェントオートメーション）等のデジタルテクノロジーを活用した経理業務プロセス改革
■経理財務部門の変革ビジョン策定、グループ経理体制の見直しと機能再配置
■トレジャリー機能における資金効率化、財務リスク管理、業務効率化の検討支援
【具体的な案件】
■IFRS導入及び国内・海外子会社展開
■製品別損益管理の業務要件定義・システム導入
■予算管理制度改革支援
■経理情報高度化の海外展開支援
■トレジャリーマネジメント高度化検討支援
■CEO意思決定サポート情報の体制構築・プロセス整備
■電子化によるペーパーレス化と働き方改革
■欧米本社におけるIFRS導入の日本展開
■欧米本社におけるレポーティング標準化・プロセス改善の日本展開 等 - 想定年収
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575万円～
Transformation Strategyコンサルタント
- 企業特徴
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【BIG4】総合コンサルティングファーム
- 勤務地
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東京都
- 雇用形態
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正社員
- 仕事内容など
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・クライアントのLong term value向上や社会アジェンダ解決などの実現を目指し、「非連続的な変革」に取り組む、長期大型のTransformationプロジェクト
■具体的なテーマとしては全社コスト構造改革、業務改革・BPR、組織構造改革、SSC・BPO導入、営業改革、購買改革、サプライチェーン改革、DXなど。これらのソリューションを組み合わせた多面的・領域横断的な取組を想定
■例）全社横断的な利益構造改革（あらゆる利益改善レバーをゼロベースで見直す）
■例）グローバル展開するクライアントの、グループ横断的なデジタル化・業務変革プログラムの推進
・分析・設計のみならず、実行推進や定着化までを一気通貫で支援
■クライアントの全社課題・戦略の深い理解や、Transformationのレバーの洗い出し・優先順位付けに基づいたTransformationの設計
■クイックウィン創出によるモメンタムの醸成
■PMO（クライアント内の複数組織の調整のみならず、複数外部プレーヤーの取り纏めも含む）として実行を加速・深化・定着化 - 想定年収
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500万円～1500万円
【ADV統轄 PDC】サステナビリティ・ESGコンサルタント／保証業務従事者（正職員）【ポテンシャル
- 企業特徴
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【BIG4】大手監査法人
- 勤務地
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東京都
- 雇用形態
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正社員
- 仕事内容など
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【募集概要】
サステナビリティ・ESG関連のコンサルタントおよび保証業務従事者の募集です。
当領域のコンサルティング未経験者でも安心して業務に従事できるような研修、育成制度を整えており、働きながらのキャリア形成を積極的に支援します。
【業務内容】
若手人材の育成機関であるPDC(Professional Development Center)にて研修、育成期間を経た後に下記のサステナビリティ・ESG業務に従事いただきます。
１．ESG指標／CDPの評価向上支援
２．ESG情報の第三者保証業務／環境安全監査
３．開示フレームワークの適用・対応高度化支援
４．サステナビリティ戦略／計画立案支援
５．CSR調達／人権DD関連支援
６．サステナブルファイナンス支援
７．ESG要素を組み入れた経営管理体制の構築支援
８．その他 - 想定年収
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490万円～626万円
【九州勤務】【未経験可】オペレーショントランスフォーメーションコンサルタント
- 企業特徴
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大手外資系コンサルティングファーム
- 勤務地
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福岡県
- 雇用形態
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正社員
- 仕事内容など
-
BPO＋DXというビジネスモデルをフル活用しながら、クライアントの事業オペレーションに関わる全ての経営課題に対して、オペレーティングモデルのデザイン、複数年にわたる改革ロードマップの策定、デジタル技術を活用した業務改革、人材のリスキリング等、一式の改革（トランスフォーメーション）を実現する職種です。その最大の醍醐味は、アドバイスの提供だけでなく実際に改革後の業務を実践することにより、改革の成果を目に見える形で提示できるところにあります。
※本ポジションにご応募いただいた方は面接にて適性やご志向を鑑み、以下各職種のいずれかの配属となります。
■ソリューションデザインコンサルタント
■トランスフォーメーションコンサルタント
■ビジネストランスフォーメーションコンサルタント
■モビライゼーション
■アカウントマネジメントコンサルタント
■プロジェクト事例
・本社から海外子会社に対するコントロール・ガバナンス強化を最優先としたグローバルでの経理オペレーティングモデル構築（大手インテリアメーカー）
・管理業務の「高度化」「効率化」に向け最新デジタル・テクノロジーの活用を取り入れた経理・人事業務のBPO化（大手飲料メーカー）
・経理、人事や総務、営業支援などの既存業務のスマート化（大手衛生用品メーカー） - 想定年収
-
500万円～2000万円
【大阪勤務】【未経験可】オペレーショントランスフォーメーションコンサルタント
- 企業特徴
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大手外資系コンサルティングファーム
- 勤務地
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大阪府
- 雇用形態
-
正社員
- 仕事内容など
-
BPO＋DXというビジネスモデルをフル活用しながら、クライアントの事業オペレーションに関わる全ての経営課題に対して、オペレーティングモデルのデザイン、複数年にわたる改革ロードマップの策定、デジタル技術を活用した業務改革、人材のリスキリング等、一式の改革（トランスフォーメーション）を実現する職種です。その最大の醍醐味は、アドバイスの提供だけでなく実際に改革後の業務を実践することにより、改革の成果を目に見える形で提示できるところにあります。
※本ポジションにご応募いただいた方は面接にて適性やご志向を鑑み、以下各職種のいずれかの配属となります。
■ソリューションデザインコンサルタント
■トランスフォーメーションコンサルタント
■ビジネストランスフォーメーションコンサルタント
■モビライゼーション
■アカウントマネジメントコンサルタント
■プロジェクト事例
・本社から海外子会社に対するコントロール・ガバナンス強化を最優先としたグローバルでの経理オペレーティングモデル構築（大手インテリアメーカー）
・管理業務の「高度化」「効率化」に向け最新デジタル・テクノロジーの活用を取り入れた経理・人事業務のBPO化（大手飲料メーカー）
・経理、人事や総務、営業支援などの既存業務のスマート化（大手衛生用品メーカー） - 想定年収
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500万円～2000万円
【未経験可】オペレーショントランスフォーメーションコンサルタント
- 企業特徴
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大手外資系コンサルティングファーム
- 勤務地
-
東京都
- 雇用形態
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正社員
- 仕事内容など
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BPO＋DXというビジネスモデルをフル活用しながら、クライアントの事業オペレーションに関わる全ての経営課題に対して、オペレーティングモデルのデザイン、複数年にわたる改革ロードマップの策定、デジタル技術を活用した業務改革、人材のリスキリング等、一式の改革（トランスフォーメーション）を実現する職種です。その最大の醍醐味は、アドバイスの提供だけでなく実際に改革後の業務を実践することにより、改革の成果を目に見える形で提示できるところにあります。
※本ポジションにご応募いただいた方は面接にて適性やご志向を鑑み、以下各職種のいずれかの配属となります。
■ソリューションデザインコンサルタント
■トランスフォーメーションコンサルタント
■ビジネストランスフォーメーションコンサルタント
■モビライゼーション
■アカウントマネジメントコンサルタント
■プロジェクト事例
・本社から海外子会社に対するコントロール・ガバナンス強化を最優先としたグローバルでの経理オペレーティングモデル構築（大手インテリアメーカー）
・管理業務の「高度化」「効率化」に向け最新デジタル・テクノロジーの活用を取り入れた経理・人事業務のBPO化（大手飲料メーカー）
・経理、人事や総務、営業支援などの既存業務のスマート化（大手衛生用品メーカー） - 想定年収
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500万円～2000万円
【福岡/熊本】業務改革BPOメンバー（地域限定採用・転勤無）
- 企業特徴
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大手外資系コンサルティングファーム
- 勤務地
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熊本県
- 雇用形態
-
正社員
- 仕事内容など
-
■仕事内容
プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供を専門とするポジションです。実際の事務/業務のオペレーションの実行や、チームリーダーのサポート業務をご担当いただきます。（職位が高い方には一部メンバー管理業務も担っていただきます）ご参画いただくプロジェクトの種類は、ご経験とお持ちのスキル・バックグラウンドに合わせて決定いたします。
■プロジェクト例
【経理・財務領域】
経理・財務・管理会計に関する業務（仕訳、買掛金・売掛金管理、決算関連事務、資産管理、運用マニュアル作成・更新 等）
【人事・総務領域】
人事・給与・総務事務に関する業務（給与手当関連事務、社会保険関係事務、年末調整関係事務、人事情報管理、運用マニュアル作成・更新 等）
【カスタマーサポート領域】
メール、チャット、電話対応を中心としたWeb広告の配信や設定に関する業務（アカウントの作成サポート、Web広告配信ツールの機能案内や広告運用に関する問い合わせ 等）
※転居を伴う地域異動はございません。 - 想定年収
-
300万円～500万円
【東京勤務】業務改革BPO担当（リーダー候補）
- 企業特徴
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大手外資系コンサルティングファーム
- 勤務地
-
東京都
- 雇用形態
-
正社員
- 仕事内容など
-
■仕事内容
プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供（Delivery）を専門とするポジションです。
安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案／実行などを行います。お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするRole（Team LeaderもしくはProject Leader）は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。
【Team Leader】
オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理していただきます。OP・SV層が比較的簡単なオペレーションを担当しますが、各業務領域において難易度の高い業務を担当しつつ、オペレーターの管理・承認行為を実施するプレイングリーダーとなっていただきます。サービス領域単位ごとのサービス提供責任者として、オペレーションミスの防止と対策、日々のサービスボリュームとFTEの稼働責任を負います。チームの責任者として、稼働量管理、品質管理、例外管理、要員管理、業務改善提案などを行います。
【Project Leader】
プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。1～5つ程度のチームをもつプロジェクト全体について、契約ベースライン管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近いお仕事です。 - 想定年収
-
500万円～1000万円