【NEW】コンプライアンス担当＜内部相談受付～調査～防止施策の企画＞
| 募集要項 | |
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| 企業名 |
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| 企業特徴 |
デジタルマーケティング・コールセンター事業会社
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| ポジション |
【NEW】コンプライアンス担当＜内部相談受付～調査～防止施策の企画＞
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| 雇用形態 |
正社員
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| 仕事内容など |
【仕事内容】
当社のコンプライアンス担当として、コンプライアンスおよびハラスメント相談窓口およびコンプライアンスの推進・ハラスメント防止に関する企画運営をお任せします。 ①相談窓口業務 ・電話やメールによる相談内容の受付～調査 ∟個人情報保護や内部規定に基づいた情報の記録 ∟相談者対応および関係者への聞き取りなどを通した情報収集と事実確認 ・人事部門や法務部門をはじめとする各事業部門と協力しながら課題解決方法の検討 ②コンプライアンス関連研修等施策の企画・運用 ・定期的な相談内容の傾向分析 ・コンプライアンス推進及びハラスメントの防止等の施策を企画実行 ・従業員に向けた啓発コンテンツや教育訓練コンテンツの作成、運用（年1回程度実施） 相談者から得られる情報はその後の問題解決のための基礎となるため、安心感を与えつつ必要な情報を漏れなく把握する為のコミュニケーションが重要となります。 対応にあたっては労働問題やハラスメントに関する法的知識やノウハウも必要となり、新しい情報のキャッチアップも求められます。 ※業務内容における変更の範囲：その他会社が定める業務 【この仕事のやりがい・魅力】 従業員が安心して相談できる環境を整える事で職場環境や労働条件の改善に貢献できます。 また、コンプライアンス推進活動により組織の自浄作用の向上やコンプライアンス経営の推進にも寄与できます。従業員からの相談や報告に真摯に向き合い問題解決に導く事ができる仕事に大きなやりがいを感じることができるでしょう。 【この仕事の厳しさ】 ハラスメントやコンプライアンスにかかわる相談は、極めて重要であり、公正公平な対応が求められます。 相談内容については、適切な判断をするために慎重に対応し、 情報の秘密保持にも最大限注意しなければなりません。 【教育体制】 基本的には既存メンバーからのＯＪＴが中心です。 これまでの案件は蓄積されているため、それらを活用しながら吸収していただきます。 また、必要に応じて外部講習へ参加していただきます。 【キャリアパス】 業務を遂行しながら、コンプライアンス領域のスぺシャリトとして活躍していただく想定です。 また、キャリア志向に応じて組織マネジメントとしての道を目指すことも可能です。 |
| 応募資格・必要業務経験 ※目安 |
＜必須の経験＞
※以下①②③のいずれか必須 ①コンプライアンス・ハラスメント・労務トラブル相談対応のご経験 ②法務やコンプライアンス部門でのハラスメント防止関連の研修企画・運用経験 ③人事労務業務経験（社保・給与関連等のオペレーション業務は除く） ＜必須のスキル＞ ・労働法やハラスメント防止法など労働関連法令に関する基礎知識 ・相手や状況に合わせた適切な説明力、文書作成力 ・社内外の関係者と円滑かつリードできるコミュニケーション力＆関係構築力 ・状況の変化に応じてスピーディーかつ臨機応変な対応力 ・Excel、PowerPointをメインとした基本的なOAスキル |
| 活かせる経験・スキル |
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| 求める人物像 |
＜求める人物＞
・守秘義務を守り、誠実に業務にあたることができる方 ・専門知識を生かしつつ、周囲と円滑にコミュニケーションが取れる方 ・相手の話をよく聴くことができる方（その様なことが好きな方） ・できるだけ適切なアドバイスや解決策を提案したり話したりすることが好きな方 ・解決が難しい状況になっても、諦めずに冷静に対応できる方 ・従業員の方々に対する真摯な姿勢を持った方 |
| 年収補足・モデル年収 |
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| その他手当など |
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| 就業時間 |
就業時間:9:00～17:50
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| 残業時間・就業時間補足 |
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| 休日休暇 |
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| その他求人情報・選考情報 |
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| 保険等 |
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 社員持株会制度 財形貯蓄制度 退職金制度（確定拠出年金） 健康診断 グループ保険
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| JOB-No. |
23446
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| 企業情報 | |
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| 企業名 |
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| 事業内容 |
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| 従業員数 |
69764
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