【未経験可能】事業推進担当（プロダクト企画候補）
| 募集要項 | |
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| 企業名 |
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| 企業特徴 |
会計アウトソーシング会社
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| ポジション |
【未経験可能】事業推進担当（プロダクト企画候補）
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| 勤務地 |
東京都
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| 雇用形態 |
正社員
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| 仕事内容など |
【カスタマーサクセス部のミッション】
真のお客様への価値貢献を目指し、顧客対応や社内会計実務サービスから得たフィードバックを踏まえて、新しいサービス開発やエンジニアと連携を行い自社プロダクトの価値向上に繋げることです。 【業務内容】 Step1：自社プロダクトや会計実務の体系的理解促進のため、以下業務からスタートしていだきます。 ■社内会計実務担当からの問い合わせ対応 ■エンドユーザーの問い合わせ対応 ■自社システムの講師業務、教育サービス運営・改善 上記業務を3か月～6カ月ほど経験し、得意領域に合わせて以下の業務を徐々にお任せしていきます。 ■決算実務生産性向上PJTへの参画 ■サービス・ソリューション開発／提供 ■サービス（製品）要求定義／要件定義 ■事業戦略（サービス企画・製品企画） ※カスタマーサクセス部隊の目標における必要な取り組みを実施していきます。 【やりがい・魅力】 ■安定した顧客基盤と自社プロダクトを元に、お客様に価値を届けられる 当社は約1,000社超が利用しているプロダクトを持っています。これを価値提供の基盤として、お客様に貢献していけることができます。 一方で、約1,000社超のお客様を俯瞰的にとらえながら、必要な施策を打っていくのは難しさもありますが、他社では得難い経験が得られます。 ■部門の垣根を超えたコミュニケーションを通して、お客様への貢献のための活動ができる 社内外の関係者(営業、パートナー、開発部門等)と意見を交わしながら、誰よりもお客様のことを知り、 誰よりもお客様のことを成功を考えぬくカスタマーサクセスのメンバーとして働くことができます。 ■希少性の高い経験を身に着けられる 当社の業務領域は、連結会計×ITと極めて専門性が高いものとなります。 そのため、業務を通して専門性が高いスキル・経験が身につき、希少価値の高い人材となることができます。 |
| 応募資格・必要業務経験 ※目安 |
【下記のいずれかの要件を満たす方】
■会計に関する何らかの知識、経験：会計学を学んだご経験をお持ちの方（商業高校・大学商学部、経営学部等のご出身）、経理実務の経験がある方 ※会計士等の勉強をされていた方であれば、社会人未経験の方でも問題ございません。 ■ITに関する何らかのご経験：SE・PG、システム導入、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、プリセールスなど |
| 求める人物像 |
■目的に対して0⇒1を作る仕事が好き、やりがいに感じる
■会計×ITの専門家としてのキャリアを本気で築きたいと考えている方 ■顧客対応等に懸念がない方（カスタマーサポート業務や、法人へのシステム講師業務等が発生する可能性があるため） ■当グループが掲げる「Open(謙虚さ・誠実さ),Value(他者貢献の姿勢),Stretch(成長し続ける志向)」を兼ね備える方 ■自らが主体的、能動的に動いて成果を出すことと、周りのために力を尽くし、チームでより大きな成果を出すことの両方に意義を感じる方 |
| 想定年収 |
500万円～600万円
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| 年収補足・モデル年収 |
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| その他手当など |
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| 就業時間 |
就業時間:9:00～18:00
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| 残業時間・就業時間補足 |
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| 年間休日日数 |
124
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| 休日休暇 |
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| その他求人情報・選考情報 |
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| 保険等 |
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 定年制：有り(65歳定年制、再雇用制度あり)
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| JOB-No. |
21079
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| 企業情報 | |
|---|---|
| 企業名 |
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| 事業内容 |
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| 従業員数 |
613
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| 売上高 |
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